“那，关于投诉的事情呢？假设有人工作不卖力，但顾客也不知道那是谁，该不会让所有人都分摊责任吧？”陶德继续问。</p>

“这也很好办。我拿到花名册后，就为我们设计了胸牌，胸牌上有着各位的姓名，这样可以方便顾客提供建议或意见。”清沂从桌面拿起另一个小盒子，并提高音量：“另外，被顾客称赞其服务态度的人，可以得到奖金，该奖金只发给一个人，每月评选一次！金额，是70美元！”</p>

“喔，真是很棒的主意。”专管财务的爱德华笑道。他走上前来，拿起胸卡与公司名片。“卡片图案都是你设计的吗？”</p>

“如果我连这个都会，我就马上跳槽。”清沂半开玩笑半认真地道：“这是文印店专门设计的。我们先暂时实行这几个新制度，其他不变！如果有谁觉得不大妥当，请立刻找我反映，我会尽快改进的！”</p>

大家都表示没有意见，于是新制度开始施行。</p>

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电信公司的员工离开之后，清沂便端坐在新电话旁边，一脸的毅然决然，不知道的人以为他在思考剪红线还是蓝线。</p>

然后，高峰期来了。小蜜蜂速递的所有员工开始忙得团团乱转，连办公室里的空气都似乎充满了汗味儿。在众人中，唯独清沂一动不动，因为他的电话没响过。于是大家出入时总能见到这个似乎无所事事的家伙，不过也没谁去管他。</p>

清沂告诉自己：没关系，投诉会有的，咨询也会有的，一切都会好起来的。只不过是刚刚才派出名片，所以顾客们要过一阵子才懂得打电话来……</p>

随着时间的推移，他的表情由毅然决然变成苦大仇深，然后由苦大仇深真正地变成苦逼脸。这时候，中午高峰期已经结束了。同事们结束了上午的工作，三三两两地出去吃饭，或者还逗留着聊聊天什么的。</p>

爱德华见清沂模样可怜，便拍拍他肩膀，充满理解地道：“算啦，还是先休息一下吧你。”</p>

清沂摇摇头，正要说什么来维护自己的执着时，电话突然响起！</p>

总算有了！</p>

清沂非常激动，然后克制自己的心情，拿起听筒，微笑着问道：“您好，这里是小蜜蜂速递的咨询热线，请问有什么可以帮到您的？”</p>

听筒里传来声音：“咦，真的有新专线啊！没什么，我试打一下，呵呵……再见！”</p>

喀喇，挂机。</p>

清沂：“……我@￥%*……”</p>

爱德华耸耸肩，笑而不语。那副表情让清沂好想痛扁他一顿。</p>

吃过午饭，清沂又紧紧守在电话旁。这不仅仅是一个新制度的改革而已，更是表明一种态度：我和大家共进退，我也在勤奋地上班，我对得起我的工资。如果不表明这种姿态，那么清沂就会被人质疑其工作能力。被质疑工作能力的管理者，就会渐渐地失去信赖，然后被孤立，最后被遗忘。</p>

说实在的，清沂很想回家玩游戏，但是他不能够这么做，至少现在不能。他虽然与人接触得少，但不代表他情商为零。他需要表现出自己的工作能力，树立一个良好形象。在公司和在学校时截然不同，因为工作就是一种责任，是不能逃避的，逃避了就无法赚钱养活自己。尽管这当中有无尽的生活压力，但总得坦然承受。这就是为什么大家都怀念学生时代的原因。</p>

如果失去工作的机会，那就没有理由再留在美国了吧？</p>

然后，会被勒令回国，见到爸爸……</p>

因此清沂才果断放弃了回家玩游戏的念头，专心致志地投入在工作中——尽管是等电话这样无聊的工作。他不能输给任何人，包括自己。</p>

但是，没有来电。</p>

这一整天，再也没有一个来电。</p>

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