“当然包括。”

“你有科技背景，是想用信息技术改造传统物流快递行业，还是要做自己的物流品牌？”曲黎对陌生的行业只能泛泛而谈，用未来世界的先进经验推导解决现在的问题。

“有什么不同吗？”

“前者是提供信息服务，通过信息服务盈利；后者是解决实际问题，是通过物流快递服务赚钱，会在人力和技术之间做平衡，中帼人太多了，很多时候人力比机器更便宜，这个时候你是用最先进的技术，还是用更便宜的人力？”

“可现在快递服务越来越普及，人力可能很难满足未来的需求，这个时候就是技术为王了。”

“我还是不明白，你到底是tob还是toc，面向企业和面向消费者是两种不同类型的企业，需要解决的问题也不一样。”

“我当然知道，当技术可以弥合两者的差异。”

“我觉得你没有弄清楚自己想要什么，你到底是职业经理人还是创业者？我知道物流和快递公司的信息化很重要，事实上我也有计划要推动公司全面的信息化，但你不要忘了目前从事物流和快递服务的大多文化程度不高，如果要用高素质人才替换现在的从业者，将你的信息化方案落地，你觉得需要等待多少年？”

“这个行业的人素质不够高吗？”

“顺丰快递老板就受到过死亡威胁，江浙地区四通一达的老板都是老乡，哪个不是狠人，你要敢和他们持刀见红，那算我没说，别忘了现在还有路霸村霸这一物种，你不狠，伱的车队不狠，遇到的突发意外事故的几率就比别的企业多好几倍。”

十几年后的短视频全都是夜不闭户、路不拾遗，简直违反了人性常识，也让很多年轻人以为十年前的社会同样这么安全，他们可能怎么也想不到：有人为了5万块钱就干铤而走险，践踏法律和尊严。更可能认为快递小哥都是温良恭俭让，和外卖小哥一样受人欺压和剥削，但不要忘了快递公司居高不下的丢失短少。

“那你准备怎么解决这些问题？”周少宁以彼之道还施彼身

“首先我们的目的不同，我会在全国范围内建物流中转中心，但主要集中在生产企业周边，其次我并不会在全国范围内提供快递派送服务，会根据市场和销售情况，只在主要城市进行派送。

这不重要，重要的是我有时间，我可以用十年时间实现物理信息化，最开始这几年可以将所有配送服务外包给快递公司。”

真不知道周少宁是不是中了邪，一个工程师居然想去送快递，前世他苦心经营了十几年，最后将快递业务卖身给极兔，成为曲黎口中的第一个选择，做中帼领先的智慧供应链解决方案与物流服务提供商。

“一切生意都要回归于商业本质，物流快递的核心依然是用户体验，不管你是用笨办法还是最先进的科技手段。”曲黎最后说了这么一句。

百世快递老是在吹嘘自己的技术有多先进，轻资产模式，从土地到人力都是通过租赁和外包，造成其投诉率一直居高不下，长期在国内快递公司中占据头把交椅。

一番长篇大论后周少宁深受震动，又是一个马芸，然后默默的和曲黎分开。