老周看着眼前的检测数据,思索良久,然后道:“叶总,这就跟咱们前两天分析的那样,昌达汽配公司和乘胜汽车公司的检测仪器不是同一个年代的同一种型号,二者可能确实存在系统误差。”
“周主任,现在看来这种系统误差是确定无疑了,但是,怎么才能消除这种误差呢?总不能因为这个原因,让我们的产品永远不合格吧?”叶佳怡道。
“这个”,老周想了想,“叶总,我说句实情,你别多心,尽管昌达汽配公司的检测设备比我们先进,但我们是用户,是大企业,所以,还得让你们的检测指标向我们的要求靠拢。”
“这没有问题,用户是上帝嘛,作为仆人,我们心甘情愿为上帝服务,尽最大努力满足主人的要求,可是需要我们怎么做呢?你能给些建议吗?”叶佳怡非常诚恳地说。
“建议----?根据这种误差,重新调试一下检测设备,还有,告诉设计院的技术指导,请他们对工艺条件稍作修改。你把情况跟他们讲清楚,那些人知道该怎么做。”
“然后呢?”
“然后,把新生产的样品送到乘胜汽车公司质检部,让我们再做复检。”
“要是两边的检测结果再不相符,那该如何是好?”
“叶总的担忧不无道理,但是我要告诉你,首先,如果两边的检测结果仍不相符,照样有改进办法,另外,我还几乎可以肯定地说,只要根据现在的结果调整仪器的操作条件和生产工艺,两个单位的检测结果就能吻合起来。”老周是资历很老的技术人员,他在这方面颇有经验。
“多谢周主任,我们马上安排下去,完全按照你说的方法进行调整,期待尽早给你们送去新的样品。”
周一上午,叶佳怡召开了昌达汽配公司中层以上管理人员会议,她把出现的情况和改进措施向与会者作了通报,同时布置了新的工作任务。
设计院的技术顾问根据要求,重新调整了生产工艺,三天以后,按照新的工艺条件生产的刹车片样品送到了检测实验室,质检部负责人重新设定仪器的测试条件,用了三天时间,对同一样品一连检测了三次,所得结果完全一致。
叶佳怡当然非常关注检测结果,得知三次检测数据完全吻合,她非常高兴,随后跟乘胜汽车公司质检部的周主任联系,准备再次送样检测。
第二天下午,叶佳怡带着样品再次来到乘胜汽车公司质检部,在跟老周做了一番沟通后,她去宾馆等待结果。
第三天下午快要下班的时候,叶佳怡接到老周的电话,没等她说话,对方在电话那端高兴地说:“叶总,告诉你一个好消息,这次的复检结果跟你们的报告高度吻合!”
叶佳怡那颗悬着的心终于放了下来,“是吗?那就太好了!你们有没有多重复几次?”
“放心吧,我们不仅重复了,而且还让不同的检测人员进行过测试,结果完全吻合。”
“多谢周主任,让你费心了,晚上请你吃饭,顺便把这次的检测费交给你。”叶佳怡激动地道。
“吃饭倒可以,不过每次都是你请客,这次我请你,再给你介绍几位新朋友。”
“为我们帮忙,还让你请客,于情于理也说不过去,周主任,还是我请客,你就多带几位朋友来吧。”
由于叶佳怡的教育背景和初期职场经历都在国外,刚到昌达集团那会儿,她并不善于社交,在国内企业工作的这些年,才逐渐学会了迎来送往等社交应酬。
傍晚六点多,叶佳怡跟助手提前到达预定的酒店包间等候,不一会儿,老周带着四个同事也到达包间,据介绍,叶佳怡得知老周带来了一名乘胜汽车公司质检部的副主任和三名年轻业务骨干,这些人都是质检部的技术主力。
按照老周的想法,自己年龄比较大了,说不定哪天就从主任的位置上退下来,把这些年轻技术骨干介绍给叶佳怡,即使自己不在主任这个位置,将来接洽也方便。